1. Veri Sorumlusu
Bulfinex Endüstri 4.0 hizmetlerinin ("Hizmet") yürütülmesi kapsamında işlenen kişisel verileriniz bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu Bulfinex'tir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, şirket adresi
- İş bilgileri: şirket adı, sektör, fabrika konumu, makine sayısı
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri, oturum kayıtları
- Fabrika telemetrisi: makinelerinizden gelen anonim sensor verileri (üretim, enerji, alarm)
3. İşleme Amaçları
- Hizmetin sunulması, hesabınızın oluşturulması ve yönetimi
- Faturalama ve abonelik yönetimi
- Müşteri destek talepleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK, vergi mevzuatı, EU CBAM raporlama)
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonimleştirilmiş analitik)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (KVKK 5/2-c), kanuni yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (KVKK 5/2-ç) ve meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (KVKK 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Veri Aktarımı
Verileriniz, hizmetin yürütülmesi amacıyla altyapı sağlayıcılarımıza (örn. Neon PostgreSQL, Upstash Redis, Hetzner Cloud, Resend e-posta) aktarılabilir. Yurtdışı aktarımlar AB üyesi ülkelere yapılır ve KVKK m. 9 uyarınca yeterli korumanın sağlandığı durumlarda gerçekleştirilir.
6. Veri Sahibi Hakları
KVKK m. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurtiçi/yurtdışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğradığınız hallerde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için kvkk@bulfinex.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız KVKK m. 13 uyarınca 30 gün içinde değerlendirilecektir.
8. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni hizmetlerimizin gelişimine paralel olarak güncellenebilir. Önemli değişikliklerde e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Güncel sürümü her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.
Sorularınız için: İletişim formu · kvkk@bulfinex.com